Aide/FAQ
Combien de data ai-je besoin pour mon voyage ?
Cela dépend de votre utilisation en déplacement. Voici un guide rapide pour vous aider à estimer :
| Activité | Consommation estimée |
| Messagerie (WhatsApp, Messenger) | ~0,2 – 0,4 Go par jour |
| Google Maps (1–2 h de navigation) | ~0,1 Go par jour |
| Réseaux sociaux (Instagram, etc.) | ~0,7 – 1,5 Go par jour |
| Streaming vidéo (Netflix, YouTube) | ~1 Go pour 30 minutes |
| Appels vidéo (Zoom, FaceTime) | ~1 Go par heure |
✅ Pour un voyageur type :
- 1 Go suffit pour 1 à 2 jours d’usage léger (messages, cartes, navigation)
- 4 à 6 Go conviennent pour une semaine d’usage modéré
- 10 Go ou plus sont recommandés si vous faites du *streaming, du télétravail ou du partage de connexion*
Bonne nouvelle : vous pouvez recharger à tout moment depuis l’app si vous manquez de data.
Puis-je acheter un forfait depuis l’étranger / en voyage ?
Comment acheter et activer un plan ?
Puis-je modifier ou annuler une programmation de plan ?
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
Combien de data ai-je besoin pour mon voyage ?
Que se passe-t-il si je supprime mon eSIM avant le démarrage programmé de mon plan ?
Comment télécharger et installer l’app GoMoWorld ?
Puis-je utiliser ma eSIM GoMoWorld et ma carte SIM habituelle en même temps ?
Comment créer un compte ?
Comment installer une eSIM sur un appareil Google Pixel ? (Android)
Combien d’eSIM puis-je installer sur mon téléphone ?
Quels sont les téléphones compatibles avec l'eSIM de GoMoWorld ?
Comment me connecter à mon compte ?
Puis-je utiliser GoMoWorld sur plusieurs appareils ?
Puis-je installer mon eSIM avec un QR code ?
Dois-je retirer ma carte SIM physique pour utiliser GoMoWorld ?
Mon opérateur va-t-il me facturer si je passe des appels ou reçois des SMS en utilisant GoMoWorld ?
Puis-je programmer le démarrage de mon plan à une date et heure précises ?
Comment utiliser un code promo ?
J’ai acheté un plan sur le site, dois-je télécharger l’app ?
Puis-je utiliser GoMoWorld avec un téléphone bloqué ?
Qu'est-ce que GoMoWorld et comment ça fonctionne ?
Est-ce que WhatsApp, iMessage et FaceTime fonctionnent avec GoMoWorld ?
Quand puis-je installer mon eSIM ?
Combien de data ai-je besoin pour mon voyage ?
Cela dépend de votre utilisation en déplacement. Voici un guide rapide pour vous aider à estimer :
| Activité | Consommation estimée |
| Messagerie (WhatsApp, Messenger) | ~0,2 – 0,4 Go par jour |
| Google Maps (1–2 h de navigation) | ~0,1 Go par jour |
| Réseaux sociaux (Instagram, etc.) | ~0,7 – 1,5 Go par jour |
| Streaming vidéo (Netflix, YouTube) | ~1 Go pour 30 minutes |
| Appels vidéo (Zoom, FaceTime) | ~1 Go par heure |
✅ Pour un voyageur type :
- 1 Go suffit pour 1 à 2 jours d’usage léger (messages, cartes, navigation)
- 4 à 6 Go conviennent pour une semaine d’usage modéré
- 10 Go ou plus sont recommandés si vous faites du *streaming, du télétravail ou du partage de connexion*
Bonne nouvelle : vous pouvez recharger à tout moment depuis l’app si vous manquez de data.
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